Sieben klar definierte Schritte mit transparenten Wartezeiten und festen Ansprechpartnern. Du weißt zu jeder Zeit, wo dein Möbelstück gerade steht, egal an welchem unserer Standorte es gefertigt wird.
Über unseren Konfigurator oder per direkter Nachricht. Wir brauchen wenig: Raumsituation, ungefähre Maße, ungefähren Geschmack. Den Rest klären wir gemeinsam.
Antwortzeit: wir antworten innerhalb von 24 Stunden, an Werktagen meist deutlich schneller.
Per Video oder Telefon, aus unserem Hamburger Büro. Wir sprechen über Holzart, Form, Harzfarbe, Beine, Oberfläche. Du bekommst einen ersten ehrlichen Preisrahmen, kein Verkaufsgespräch, eher wie mit einer Architektin sprechen.
Wartezeit: Termin meist innerhalb einer Woche.
Wir erstellen eine fotorealistische 3D-Visualisierung deines Möbelstücks. Du kannst es per Augmented Reality in deinem Raum ansehen, drehen, verschieben. Bevor wir Holz schneiden, weißt du genau, was du bekommst.
Wartezeit: 1 bis 2 Wochen.
Wir wählen aus unserem europaweiten Bohlenbestand drei passende Stücke für dein Projekt. Du bekommst Fotos, Maße und Preise, bei größeren Projekten auch ein Live-Video direkt aus dem Sägewerk oder der Produktionsstätte.
Wartezeit: 1 Woche.
Je nach Holz und Komplexität wird dein Stück an einer unserer Produktionsstätten in Deutschland, Polen oder Österreich gefertigt. Hobeln, Schleifen, Vakuum-Guss, Aushärten, Schleifen, Finish. Jeder Schritt fotografiert, du bekommst Updates aus deinem Hamburger Büro.
Wartezeit: 6 bis 10 Wochen.
Bevor dein Möbelstück die Produktion verlässt, prüfen wir es persönlich, unabhängig von der Werkstatt. Maße, Oberfläche, Verarbeitung. Wenn etwas nicht stimmt, machen wir es nach.
Wir liefern in Deutschland, Österreich und der Schweiz mit unserem eigenen Logistikpartner. Auf Wunsch tragen, montieren und positionieren wir dein Stück persönlich.
Wartezeit: 1 bis 3 Wochen Lieferfenster.
Bei Möbeln nach Maß ist eine Anzahlung üblich, weil wir die Bohle für dich reservieren und Material einkaufen. Damit du weißt, woran du bist, hier die Bedingungen im Klartext.
In unserem Konfigurator gehst du Schritt für Schritt zu deinem persönlichen Möbelstück. Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden.
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